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2023年4月高等教育自考全國統一命題考試
護理管理學
需要注意的地方:
1.本試題分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。
2.應考者需要按考試試題順序在答卷卡指定地方上作答,答在試題上無效。
3.涂寫部分.畫圖部分需要用2B鉛筆,書寫部分需要用黑色字跡簽字筆。
第一部分選擇題
一,單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目需要的,請將它選出。
1.法約爾的一般管理理論著重研究
A.勞動辦法標準化
B.生產過程中工人的勞動士氣
C.理想的行政組織理論
D.管理過程和管理組織
2.管理例外原理的提出者是
A.泰羅
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.韋伯
3.護理部將水平檢查中存在的問題剖析總結,提出改進手段并返回給護理單元,體現了管理的
A.整分合原則
B.彈性原則
C.反饋原則
D.能級原則
4.是結構原因引起沖突是什么原因
A.語言表達困難
B.交流過程中的干擾
C.過分強調下屬參與
D.個人價值觀的差異
5.由中層管理者擬定的局部性、階段性計劃是
A.戰術計劃
B.策略計劃
C.作業計劃
D.底層計劃
6.管理者準時學會專業新動向,開發新業務與新技術,體現的管理角色是
A.人際角色
B.決策角色
C.信息角色
D.監督角色
7.依據時間四象限法進行分類,擬定防范手段是
A.緊急但無關緊要的事務
B.既緊急又要緊的事務
C.要緊但不緊急的事務
D.既不緊急也無關緊要的事務
8.充分看重人際關系、對營業額關心少的領導方法,是管理方格理論中的
A.鄉村會所型
B.權威型
C.團隊型
D.貧乏型
9.依據權變領導理論,適合采取命令式領導方法的職員種類是
A.成熟度低
B.較為不成熟
C.比較成熟
D.高度成熟
10.管理者采取各種手段和辦法消滅或降低風險事件的發生,是
A.風險辨別
B.封控
C.風險評估
D.風險監察
11.引起組織變革的內部環境原因是
A.經濟體制的改變
B.常識職員的崛起
C.國家體制的差異
D.科技的進步
12.依據控制的方法不同,控制可分為
A.生產控制、水平控制﹑本錢控制和資金控制
B.局部控制和全方位控制
C.正式組織控制、群體控制和自我控制
D.內部控制和外部控制
13.是現場控制的是
A.檢查醫療護理材料的水平
B.病人認可度調查
C.護理職員績效考核
D.護理部組織的夜間查房
14.明確護理職員需要并做出職員需要規劃的過程是
A.護理人力資源規劃
B.護理職員的招聘與錄用
C.護理職員的培訓與用
D.護理職員的績效評價
15.護理職員職業生涯規劃中,是內外環境剖析的內容是
A.剖析自己的職業進步優勢
B.剖析個人對職業進步的定位
C.明確將來所需的常識和技能
D.明確護理職員的升遷政策
16.護理績效考核形式中,自我評價的優點是
A.直接察看下屬的工作表現
B.因相互知道能準確作出評價
C.真實反映領導者的營業額
D.隨時對個人工作進行深思
17.依據計劃需要,對比實質成效與預期目的,探尋計劃實行中的問題并進行改進,是PDCA 的
A.計劃階段
B.推行階段
C.檢查階段
D.處置階段
18.是組織文化規范層的是
A.組織的基本信念
B.組織成員的服裝
C.組織的行為準則
D.組織的環境布局
19.是護理管理水平標準的是
A.護理技術操作規范
B.護理職員職業道德
C.疾病護理常規
D.護理診斷標準
20.下列是衛生事業組織的是
A.中華醫掌握
B.疾病預防控制中心
C.國家衛生健康委員會
D.中國紅十字會
二,多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目需要的,請將它選出,錯選、多選或少選均無分。
21.古典管理理論包含
A.科學習管理理論
B.一般管理理論
C.行政組織理論
D.人際關系理論
E.雙原因理論
22.組織的基本特點包含
A.有一同的目的
B.存在分工
C.應看重正式組織
D.受環境的影響
E.組織工作是靜態的
23.控制主體包含
A.偏差測量機構
B.組織績效
C.信息
D.決策機構
E.實行機構
24.影響護理職員編配的原因包含
A.床位用率
B.護理職員素質
C.醫院的自然條件
D.護理管理水平
E.醫院的護理服務模式
25.致使護理風險的有關原因包含
A.病人對疾病的認識
B.護理職員的服務態度
C.護理職員的技術水平
D.醫院的基礎設施
E.護理職員的配置
第二部分非選擇題
三,解釋說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。
26.護理本錢
27.管理交流
28.反饋原則
29.控制
30.臨床教學
4、簡答卷:本大題共7小題,每小題5分,共35分。
31.簡述人際關系理論的主要看法。
32.簡述整分合原則中組織綜合環節的主要工作。
33.簡述擬定目的應遵循的原則。
34.簡述直線職能制組織結構的優缺點。
35.簡述控制的基本原則。
36.簡述勉勵的內涵。
37.簡述社區傳染病一級避免的護理管理工作內容。
5、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
38.試述決策的步驟。
39.試述護理管理控制的重點。